一、非薪酬激勵(lì)方式的優(yōu)越性

    1.制度的限制少。企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)形式一般主要是情感激勵(lì)與表率激勵(lì)。這種激勵(lì)方式由于沒有受到組織制度方面的限制，開展形式可以多樣化，已經(jīng)被廣大的中、基層管理者所認(rèn)同，同時(shí)還根據(jù)其所處的具體管理地位而進(jìn)行了靈活的改造和運(yùn)用。在管理的過程中，即使企業(yè)的高層管理者直接對(duì)一線員工采用非薪酬激勵(lì)的方式之后，中、基層管理者依然可以根據(jù)自己的方式來對(duì)員工采用非薪酬激勵(lì)方式。當(dāng)然，在涉及到企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)體制和晉升等方面的問題時(shí)，還會(huì)受到企業(yè)審批制度的影響。

    2.管理效應(yīng)的長效性。非薪酬激勵(lì)的一個(gè)重要優(yōu)勢在于可以根據(jù)管理者的主觀需要來對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的情感激勵(lì)，也就是說非薪酬激勵(lì)屬于一種可以全天候運(yùn)用的激勵(lì)手段。在管理的過程中可以不定時(shí)地以各種形式進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)員工的內(nèi)在工作動(dòng)力進(jìn)行有效激勵(lì)。非薪酬激勵(lì)方式如同建立起一種條件反射機(jī)制，積累起符合企業(yè)文化與價(jià)值觀的行為和習(xí)慣，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種長效的內(nèi)在激勵(lì)作用。

    3.管理成本較低。非薪酬激勵(lì)方式的另一個(gè)重要優(yōu)勢在于其實(shí)施成本較低。尤其是下面將講到非薪酬激勵(lì)中的情感激勵(lì)中的贊美激勵(lì)和溝通激勵(lì)等，這些激勵(lì)方式的實(shí)施需要依賴管理者的認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的付出，這個(gè)過程中所需要產(chǎn)生的財(cái)務(wù)成本將近為零。

    而非薪酬激勵(lì)中的其他激勵(lì)方式，諸如榮譽(yù)激勵(lì)和培訓(xùn)激勵(lì)等，這些激勵(lì)方式雖然在一定程度上需要花費(fèi)一定的成本，但是相比薪酬激勵(lì)而言依然具有明顯的成本優(yōu)勢。1987年，“美國薪資與報(bào)酬協(xié)會(huì)”與“美國生產(chǎn)力中心”共同做了一項(xiàng)“員工表現(xiàn)與薪資”的調(diào)查工作，結(jié)果表明：以改善員工工作態(tài)度為目的，若采用薪酬激勵(lì)的方式，需花費(fèi)員工薪酬的5％-8％，若采用非薪酬的激勵(lì)方式則只需要花費(fèi)員工薪酬的4％。

    二、典型非薪酬激勵(lì)的策略與方式

    1.親和激勵(lì)。企業(yè)管理層所實(shí)施的親和激勵(lì)并不等于一味地討好員工，而是應(yīng)該建立在尊重員工的基礎(chǔ)上，以真誠的態(tài)度來對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)和溝通，實(shí)現(xiàn)管理原則和管理公平性的辯證統(tǒng)一。這從客觀上首先要求管理者具備高尚的品格、寬闊的胸懷以及公平的態(tài)度。在進(jìn)行非薪酬管理的主要策略在于將公平和溝通相結(jié)合，在這個(gè)基礎(chǔ)上還需要讓員工體會(huì)到其中的公平。這樣，員工就不會(huì)感受自己會(huì)受到公司傷害了，進(jìn)而不會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，避免由此而給企業(yè)帶來的損失。

    2.情感激勵(lì)。所謂“士為知己者死，女為悅己者容”，企業(yè)管理者在管理的過程中要認(rèn)識(shí)到獲得員工心理認(rèn)同的重要性，即所謂的“得民心者，得天下”。簡單來講，情感激勵(lì)就是通過真誠和關(guān)愛的付出，獲得員工的真誠度。相關(guān)的實(shí)證研究表明，企業(yè)能留住員工的主要因素不是薪酬，而人力資源學(xué)家從一些實(shí)證研究得出的結(jié)論是：留住員工不是錢的問題，而是人性化層面。企業(yè)應(yīng)該將員工作為一個(gè)完整的人來對(duì)待，在管理的過程中要首先從尊重員工開始：其一，讓員工的“痛苦”在管理者心中，要貼近員工的內(nèi)心，真正地替員工著想；其二，要營造一個(gè)具有鼓勵(lì)性的溝通氛圍，確保溝通和反饋渠道的通暢；其三，讓員工感受到自己受到了重視。從心理學(xué)的角度來看，每一個(gè)人都希望被肯定，管理者應(yīng)該讓員工體會(huì)到自己的關(guān)切；其四，讓員工自己行動(dòng)起來。員工工作態(tài)度的不積極主要是因?yàn)閷?duì)企業(yè)的發(fā)展前景不夠了解，失去了努力的方向。這時(shí)，管理者可以在一定條件下分享企業(yè)的相關(guān)信息，給企業(yè)員工以主人翁意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我管理。

    3.精神激勵(lì)。精神激勵(lì)的方式主要包括這樣幾個(gè)方面：其一，來自管理者內(nèi)心的、真誠的贊美。所有人都是希望得到贊美的，贊美能充分地表明他們存在的價(jià)值。但是這里所謂的贊美應(yīng)該是經(jīng)過管理者思考之后得來的，不是簡單的、空洞的贊美，贊美語言要來自內(nèi)心，言之有物，這樣才能獲得精神激勵(lì)的效果。其二，贊美要有側(cè)重點(diǎn)，具有針對(duì)性。作為管理者對(duì)于那些為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，給企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的員工，要給予更多的贊美，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，同時(shí)還能營造一種創(chuàng)新型的企業(yè)文化氛圍，感染更多的員工加入到其中，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)。其三，贊美要公正。進(jìn)行精神激勵(lì)，進(jìn)行贊美的一個(gè)重要目的在于通過精神方面的鼓勵(lì)來激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，因此在進(jìn)行激勵(lì)的過程中要拋開管理者個(gè)人的喜好，給予每位員工最為公正的對(duì)待。

來源：人力資源管理